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Política de Envio e Entrega

frete e prazo de entrega

As compras realizadas na loja.simbolika.com.br são entregues via Correios pelos serviços: SEDEX, SEDEX 10 e PAC. No momento em que você inserir o CEP, aparecerão somente as opções que atendem o seu endereço de entrega.

O prazo de entrega varia de acordo com cada localidade. É possível fazer a cotação do valor do frete e do prazo de entrega na página do produto, no carrinho de compras e no fechamento do pedido.

O pedido será processado assim que o pagamento for confirmado. E a contagem do prazo de entrega é feita no primeiro dia útil após a confirmação do pagamento, data que o pedido será postado nos Correios.

Todos os pedidos com pagamentos confirmados até as 10h00 de 2ª a 6ª feira serão postados no mesmo dia e, após este horário, serão postado no próximo dia útil. Pedidos fechados no final de semana ou feriado, serão postados no próximo dia útil após a confirmação do pagamento.

Você receberá por e-mail o código de rastreio do seu pedido para acompanhar a entrega!

Todas as nossas comunicações após você finalizar um pedido serão feitas por e-mail. Por isso, é importante manter o seu e-mail atualizado no cadastro.

IMPORTANTE: Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. É indispensável que no local de entrega tenha uma pessoa maior de 18 anos com documento de identificação para receber o pedido e assinar o protocolo de entrega.

Se houver 3 tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será encaminhado para a unidade dos Correios mais próxima do endereço de entrega e ficará disponível por 7 dias para ser retirado. Para saber o endereço de retirada do pedido, consulte o código de rastreio.

frete grátis

A Promoção de Frete Grátis é válida para compras com entrega em endereços localizado no Estado de São Paulo, que seja atendido pelo serviço SEDEX e que atenda às condições citadas abaixo: 

  • Para a Região Metropolitana de São Paulo: compras acima de R$ 390,00
  • Para o Interior e Litoral do Estado de São Paulo: compras acima de R$ 490,00